Hotel The Grand at Trafalgar Square
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Anna Laura - Italia
in archivio Recensione hotel Hotel The Grand at Trafalgar Square
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1 utente su 2 (50%) trova utile questa recensione.
Età: 31-35
Periodo del viaggio: in Ottobre 10
Hai viaggiato come: Coppia
Bambini: nessuno
Durata: 1-3 giorni
Tipo di viaggio: Visita città
Raccomandazione: No
Media recensione: 3,5
Hotel The Grand a Trafalgar Square *
Ingrandisci caratteri A A Rimpicciolisci i caratteri A APurtroppo l'unico punto negativo della mia visita a Londra. Alle mancanze dell'hotel il personale ha risposto con arroganza e in maniera poco comprensiva.
Ci é stata proposta inizialemete una camera puzzolente, dopo lunghe discussioni abbiamo finalmente ottenuto una nuova stanza, ma con biancheria sporca, mentre le coperte le abbiamo prese noi dalla soffitta. Lo spazzolone del bagno solo su richiesta.
In piú altri piccoli problemi.
Per il fatto che la stanza fosse esposta ai rumori della strada, non si può incolpare il personale.
In sintesi, c'é una grossa discrepanza tra l'aspettativa di hotel esclusivo, e la realtá. Aspetti positivi: la posizione dell'albergo, il distributore d'acqua al primo piano. Londra: verremo di nuovo, bellisssima cittá - ma in un altro albergo.
La traduzione della recensione, effettuata da un traduttore professionista, non viene considerata nella media dei voti della recensione.
Recensione per categoria
- Hotel in generale
- Condizione generale
- Pulizia generale delle varie zone
- Indicato per famiglie
- Adatto per persone disabili
- Posizione e dintorni
- Possibilitá di fare shopping nelle vicinanze
- Trasporti e possibilità di effettuare escursioni
- Ristoranti e bar nelle vicinanze
- Altre attività per il tempo libero
- Distanza dalla spiaggianon valutato
- Distanza dallo skiliftnon valutato
- Servizi
- Servizio (es. personale gentile e disponibile)
- Conoscenze liguistiche del personale
- Reception, Check-in, Check-out
- Competenza (gestione dei reclami)
- Gastronomia
- Varietà nell'offerta di cibo e bevandenon valutato
- Qualità del cibo e delle bevandenon valutato
- Atmosfera e arredamento
- Pulizia nel ristorante e a tavolanon valutato
- Sport, animazione e piscinenon valutato
- Offerte per il tempo libero (es. sauna, tennis, animazione per bambini)non valutato
- Qualità della spiaggianon valutato
- Condizione e qualità delle piscinenon valutato
- Animazione per bambini e aree di gioconon valutato
- Camera
- Igiene e cambio biancheria
- Grandezza della camera
- Comfort della camera (es. TV, balcone, cassaforte, etc.)
- Dimensioni del bagno
Indicazioni supplementari Hotel The Grand at Trafalgar Square
| Che tipo di camera hai valutato? | Nessuna indicazione |
| L'hotel corrispondeva alla descrizione del catalogo? | No, inferiore |
| Pensi che il numero di stelle dell'hotel sia adeguato? | Nessuna indicazione |
| Come hai trovato il rapporto qualità/prezzo? | pessimo |
| Con quale Tour Operator sei partito? | Nessuna indicazione |
