Hotel Residence Santa Costanza
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Viviana - Italia
in archivio Recensione hotel Hotel Residence Santa Costanza
Età: 26-30
Periodo del viaggio: in Agosto 10
Hai viaggiato come: Amici
Bambini: 1
Durata: 3-5 giorni
Tipo di viaggio: Al mare/lago
Raccomandazione: No
Media recensione: 2,4
Indimenticabile per la sua inospitabilità
Ingrandisci caratteri A A Rimpicciolisci i caratteri A ASono stata all’Hotel Santa Costanza la scorsa estate. Innanzitutto attenzione alla presentazione dell’hotel: il sito presenta diverse fotografie, che in realtà sono tutte dello stesso ambiente che non è un locale comune nè tanto meno una hall, ma solo un locale di passaggio per accedere alle camere. Anche delle camere ci sono diverse fotografie, ma quasi tutte della “suite” dell’albergo. Noi invece abbiamo alloggiato in 3 in una camera piccola senza balcone e con bagno cieco. Quando abbiamo richiesto il cambio della camera, la proprietaria ha detto all’azienda autonoma di soggiorno che ce l’avrebbe cambiata, mentre poi ha semplicemente procrastinato di giorno in giorno con varie scuse. La colazione è scarsa e centellinata. Ma la cosa che ci ha davvero infastiditi è stata l’arroganza, ruvidezza e a tratti la maleducazione nei modi e nelle parole con cui siamo stati trattati. Giudizio complessivo: indimenticabile per la sua inospitabilità.
Recensione per categoria
- Hotel in generale
- Condizione generale
- Pulizia generale delle varie zone
- Indicato per famiglie
- Adatto per persone disabilinon valutato
- Posizione e dintorni
- Possibilitá di fare shopping nelle vicinanze
- Trasporti e possibilità di effettuare escursioninon valutato
- Ristoranti e bar nelle vicinanze
- Altre attività per il tempo liberonon valutato
- Distanza dalla spiaggia
- Distanza dallo skiliftnon valutato
- Servizi
- Servizio (es. personale gentile e disponibile)
- Conoscenze liguistiche del personalenon valutato
- Reception, Check-in, Check-out
- Competenza (gestione dei reclami)
- Gastronomia
- Varietà nell'offerta di cibo e bevande
- Qualità del cibo e delle bevande
- Atmosfera e arredamento
- Pulizia nel ristorante e a tavolanon valutato
- Sport, animazione e piscine
- Offerte per il tempo libero (es. sauna, tennis, animazione per bambini)non valutato
- Qualità della spiaggia
- Condizione e qualità delle piscinenon valutato
- Animazione per bambini e aree di gioconon valutato
- Camera
- Igiene e cambio biancheria
- Grandezza della camera
- Comfort della camera (es. TV, balcone, cassaforte, etc.)
- Dimensioni del bagno
Indicazioni supplementari Hotel Residence Santa Costanza
| Che tipo di camera hai valutato? | Camera con più letti Standard con vista Lato strada |
| L'hotel corrispondeva alla descrizione del catalogo? | No, inferiore |
| Pensi che il numero di stelle dell'hotel sia adeguato? | No, inferiore |
| Come hai trovato il rapporto qualità/prezzo? | scarso |
| Con quale Tour Operator sei partito? | Nessuna indicazione |
